Règlement intérieur de notre gîte du Domaine de la Serve.

Les arrivées :
Afin de pouvoir vous accueillir dans les meilleurs conditions possibles, votre accueil sera fait à partir de 15h le jour de votre arrivée et jusqu’à 19H. Les arrivées tardives ou au contraire précoces, par exemple, pour déposer les bagages afin de pouvoir visiter le voisinage, font l’objet d’une entente au préalable.

Les départs :
Le dernier jour, les départs se font au plus tard à 11H . 
Nous ne sommes pas des professionnels de l’hôtellerie, nous devons pouvoir disposer du temps nécessaire pour offrir aux personnes qui arrivent ensuite le logement le plus accueillant possible.
Pendant cette période délicate nous avons un impératif de laisser 5 heures entre chaque hôtes.
(mesures covid) 
Nous vous demandons d’enlever les draps et serviettes utilisées et de les mettre dans le panier noir dans la cuisine lors de votre départ.

Les petits déjeuners :
sont à votre charge , vous trouverez néanmoins du café qualité Borbone (avec les dosettes tissus fournies ) café italien de qualité .
Je peux vous préparer sur simple demande un petit panier que vous réglerez à part .
Les courses d’une façon générale peuvent être faites au « comptoir de Lancié » c’est à 300m à pied de la maison. Des produits de producteurs locaux de grandes qualité, également un pain excellent , c’est aussi une poste, et un point presse.  Le samedi matin , vous pourrez acheter au marché de Fleurie du pain excellent (https://www.lafermedelepinette.com/)

La table du soir :
Si vous souhaitez dîner le soir de votre arrivée, n’oubliez pas de nous l’indiquer au moment de votre réservation, ou de nous téléphoner au plus tard 48h à l’avance pour nous en informer afin que nous vous aidions à trouver un restaurant-ami près de la maison. 
A disposition vous trouverez dans la cuisine de la maison d’hôtes des vins en dépôt vente  de nos voisins-amis producteurs le "tarif producteur" est joint. Merci de faire un chèque à leur nom si vous les découvrez.

La maison :
La maison est privative avec son parking et accès privatif.
Il y a sur le terrain la présence de 1 serve (étang ) et une piscine  (à l’intérieur de la propriété voisine ) Ces 2 points d’eaux sont potentiellement dangereux et aucun enfant ne sera donc laissé sans surveillance dans le parc. 
La piscine est privative à la maison , des horaires ont été aménagés pour notre meublé de tourisme.
Une télévision écran plat est à la disposition des visiteurs dans le salon, le son doit être modéré à partir de 22 heures. Une borne de musique est à votre disposition  label Marshall.
Les visiteurs peuvent aussi accéder au Wifi gratuitement.
Le téléchargement illégal est interdit!
Les objets de valeur (bijoux, appareils multimédia, moyens divers de paiement, etc.) doivent être laissés dans le coffre de la chambre , les hôtes déclinant toute responsabilité en cas de disparition d’objets.

La maison est louée pour un nombre de personnes définies au départ, les fêtes n'y sont pas autorisées.

Nos amis les chiens & chats sont accueillis à la maison sur demande et uniquement sur demande au préalable.
Merci de ramasser quotidiennement les besoins de votre animal de compagnie. 
D'une façon générale nous n'acceptons plus du tout les chiens de catégorie 1 &2 .
Par ailleurs si vous venez avec votre chien, il ne sera pas laissé seul dans la maison, il vous accompagne durant vos déplacements ! le Gîte n'est en aucun cas un chenil !! 
Nous avons également un labradoodle mâle ici, Victor est un chien extrêmement sociable et avenant, particulièrement avec les enfants mais c'est un grand chien il peut parfois efferayer un enfant par sa taille.
En revanche Victor est jeune (mai 2020)et c'est quelquefois un chien un peu vivant et extrêmement joueur !!
Par ailleurs il n'a absolument pas le droit de rentre dans le gîte et nous vous remercions de ne pas lui donner à manger quoi que ce soit : Victor est nourrit tous les jours par ses maîtres .

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D’une façon générale tout est neuf ou chiné avec amour dans cette maison , merci d’avoir la gentillesse de nous dire si vous cassez quelque chose ou s’il vous manque quelque chose. 
Je vous remercie si vous lavez les verres anciens à la main cependant !

Dispositions générales :
En respect du décret N°2006-1386 du 15 novembre 2006, il est interdit de fumer dans les lieux à usage collectif. 
La totalité de la maison est donc non fumeur à l’intérieur.
Nous prions nos hôtes de présenter une tenue décente en toute occasion, et d’être habillés et chaussés lors des déplacements dans les parties communes. (jardin ) 
Le client s’engage à rendre la maison en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable.
Une caution de 800€ vous sera réclamée à votre arrivée et rendue après votre départ lorsque le ménage aura été réalisé. (chèque photographié déchiré le lendemain de votre départ en général )
Les enfants évoluant au sein de la propriété sont sous l’unique responsabilité de leurs parents.(points d'eau décrit au dessus et potentiellement dangereux.)
(Nous vous ferons signer un papier à cet effet à votre arrivée)
Vols et accidents : le propriétaire décline toute responsabilité en cas de vol ou de dommage corporel survenu dans la propriété.
​Il existe un coffre fort dans la chambre à votre disposition. 

Eco-tourisme en Beaujolais:
Les propriétaires  du Domaine de la Serve sont sensibles à la sauvegarde de notre planète et souhaitent contribuer à la protection de l’environnement en minimisant l’empreinte du fonctionnement de sa structure d’accueil. 
Des mesures simples et peu contraignantes peuvent faire beaucoup.
Nous comptons donc sur votre collaboration pour :

• éviter de laisser les lumières inutilement allumées,
• ne pas laisser couler l’eau et modérer le débit lors des douches,
• en Hiver 20€ seront pris en charge par jour pour chauffer la maison, cela suffit pour être confortable dans la maison. Avec le compteur " linky  " vous avez désormais tout le loisir de gérer vous même votre chauffage et de payer en partant vos dépenses en sus. (quelquefois 1 degré de moins permet de réaliser 2 à 3€ de diminution de facture électricité par jour cependant).
• Les radiateurs ont tous été changés en décembre 2021.(thermostat réglable )  
• L’assainissement étant assuré par un système de phyto-épuration, nous vous demandons de bien vouloir jeter dans les WC uniquement du papier toilette, les autres déchets ayant une poubelle prévue à cet effet.
• éviter d’utiliser la totalité des serviettes mises a votre disposition si vous n’en n’avez pas réellement besoin.
• Un sac est mis à votre disposition afin de faire le tri de vos déchets (verre/ cartons / plastique ) Vous prendrez soin de porter votre tri devant la salle des fêtes de Lancié où vous trouverez des containers à tri.
• La poubelle est portée sinon le dimanche soir au bout de la rue , merci de penser à poser la vôtre dans le conteneur sous l'escalier du pigeonnier de notre coté. 

Nous vous remercions par avance de votre compréhension et de votre collaboration.

Laurence & Maxence